随着全球对可持续发展和社会责任投资的重视逐渐增加，越来越多的投资者和资本开始关注企业的ESG表现。在平安健康资深副总裁兼首席财务官臧珞琦看来，ESG不仅是一种企业责任，更是推动公司管理和经营效率提升的重要动力。
臧珞琦表示，平安健康在ESG方面的实践主要体现在三个方面。首先，公司持续深耕医疗健康赛道，致力从关注病到关注人，围绕人为中心，提供“院内到院外”“线上到线下”“医疗到健康”的全生命周期服务旅程；其次，ESG切实帮助企业提高管理水平，提升产品创新和企业服务体系建设的效率。据悉，过去两年，平安健康持续获得明晟(MSCI)ESG评级A级，保持行业中较优水平。公司不断完善自身治理结构，包括董事会成立了专项委员会、专项执行小组，将ESG从决策层到管理层到执行全方位落地。此外，平安健康还坚持在医疗健康领域突破创新，不断利用科技和数字化方面的投入，推动提升医疗服务效率和产品服务质量，平衡医疗资源的供需和可及性，加强医疗健康行业的服务质控和供应商管理，更好地为消费者服务。
在探讨ESG与成本和效益平衡的问题时，臧珞琦认为，企业对ESG的投入并不是简单的成本叠加，额外投入人力、财力；而是战略聚焦、资源聚焦，真正将ESG作为企业可持续发展的内生增长动力，将ESG的发展理念融汇到业务流程和经营管理之中。对于平安健康而言，践行ESG可以在四方面追求成本与效益的平衡，实现企业经济利益最大化。
展望未来，臧珞琦表示平安健康希望通过ESG连接企业更多利益相关方，共同打磨好产品和服务，为更多客户量身定制医疗和健康管理方案，成为积极响应“健康中国2030”国家战略号召的标杆企业，为大众健康和社会医疗生态发展做出更多贡献。