据报道，近期北京自如住房租赁有限公司（以下简称“自如”）在凤凰网房产举办的“2024凤凰网风财讯超级财经周”活动中获得了“ESG实践典范奖”。
这并不是自如第一次获奖。2023年，在由国家发展改革委指导，新华社、中国经济信息社等单位主办的第四届中国城市信用建设高峰论坛——碳路中国ESG实践与发展主题论坛上，自如获得了“新华信用金兰杯”ESG进步飞跃案例奖。
据悉，自如在环境保护、社会责任和公司治理方面均有所建树。
在环境保护方面，自如推出了“深呼吸2.0”标准，号称采用无醛板材、环保认证涂料等，为住户打造环保、健康、宜居的室内空间。
社会责任方面，自如表示自己在多个城市的部分可租房源推出限时立减折价活动，让租客以更实惠的价格租到心仪的房子，以减轻租客的经济负担。自2013年起，自如推出“海燕计划”，累计为近350万毕业生减免了超12亿元租房押金。
截至 2024 年三季度末，自如的业务已拓展至 8 个国家和地区，覆盖 81 个城市，累计服务租客 500 万余人，业主百万余人。
公司治理方面，自如称为员工提供包括健康体检、购车优惠等在内的20项生活类福利关怀，同时举办面向服务者及其子女的成长夏令营，推行为一线服务者的子女提供多项福利的“自如成长计划”等举措。
然而在光鲜亮丽的成绩与奖项背后，自如却多次因各种丑闻成为舆论焦点。
企查查显示，2024年11月，自如因开展住房租赁业务时，未遵守室内装修装饰相关规定和标准，经具备资质的检测机构检测，室内空气质量不符合室内空气质量标准，被北京市大兴区住房和城乡建设委员会罚款2万元。
另据媒体报道，租户阿海（化名）于2024年3月在自如上整租了一套约50平方米的大单间。入住后不久，阿感到身体不适，容易疲劳，于是便寻求检测机构帮助。结果显示，阿海租住的房间甲醛浓度卧室为0.651，其中客厅为0.695，实际标准为小于0.08mg/m³，已严重超标。
阿海表示，自如部分房源再次出租前会进行墙面刷漆、更换地板等翻新，但是实际上自如既没有更新检测报告，也没有设置空置期。
此外，自如还因为单方解约遭到租客、房东维权。据报道，在北京工作的苗女士通过自如租住在朝阳区一套三室房屋中的一间，刚在2024年2月份完成了续租，却在同年4月初被自如要单方面解约。另一位在北京租房的金先生也自如要搬离而不得不暂住在朋友家中。
不仅租客遭殃，房东权益也受到侵犯。上海的一名李先生将一套商住房以每月3000元左右的价格租给了自如，合同为期10年。但是在2024年1月，自如要求增加空置期，减少一个月租金收入。李先生同意增加半个月空置期，但在2024年4月初还是被自如单方面解约。
自如“增益租”的安全性也遭到质疑。有分析指出，“增益租”模式下，自如和房东将会共同承担房屋租赁的成本。但是在房屋空置时，自如也需要为房东提供保底收益，因此自如需要靠金融理财产生收入。一旦收益不及预期，自如仍有爆雷的风险。
在外界看来，自如的上述行为是开源节流，增加公司效益。但是其中的风险与对社会的负面影响不容忽视。